PLACAR DO DIA – Fechamento dos Mercados (23/06)
Acompanhe o placar com os principais resultados do dia.
Inflação desacelera na terceira quadrissemana de junho com queda nos preços de alimentos
IPC-S sobe 0,19% no período, com recuo expressivo em cinco dos oito grupos pesquisados; destaque negativo ficou com o grupo Alimentação.
Como o NPS nos ajuda a evoluir com base na sua voz
Você já recebeu uma daquelas perguntas simples, porém poderosas: “De 0 a 10, o quanto você recomendaria a Allure a um amigo ou familiar?” Essa pergunta é o coração do Net Promoter Score (NPS) — uma métrica globalmente utilizada para medir a satisfação e a lealdade de clientes. Mas o que talvez você não saiba é como levamos cada resposta a sério. Na Allure Group, o NPS não é só um número bonito em relatórios. Ele é um instrumento de gestão viva, que orienta decisões reais e impacta diretamente a sua experiência conosco. Por que o NPS importa (de verdade)? A gestão tradicional costumava olhar para dentro: metas, processos, prazos.A nova gestão — a que acreditamos e praticamos — olha de fora para dentro, colocando o cliente no centro das decisões. Mas o que realmente dá profundidade ao NPS é a forma como ele interpreta as notas: Na Allure, cada nota abaixo de 9 acende um sinal de atenção. E cada comentário deixado na pesquisa é lido, categorizado e encaminhado internamente para análise.Não buscamos elogios. Buscamos oportunidades de melhorar. O que fazemos com seu feedback? Recentemente, por exemplo, clientes nos mostraram que poderíamos ser mais claros na comunicação sobre consórcios contemplados. Isso virou um novo roteiro de atendimento e novos materiais educativos. A sua opinião molda a Allure Mais do que uma métrica de gestão, o NPS se tornou uma espécie de bússola:o Farol do Investidor começa com a sua visão. Se você já respondeu à nossa pesquisa, saiba que sua resposta gerou impacto.Se ainda não respondeu, queremos muito ouvir você quando chegar o momento. Porque evoluir, para nós, é um compromisso. Mas só faz sentido se for junto com você.
Qual o impacto da taxa de juros alta na vida dos brasileiros e das empresas?
Com juros elevados, famílias enfrentam crédito mais caro e consumo reduzido, enquanto empresas lidam com vendas em queda, custos maiores e retração nos investimentos.
EUA bombardeiam instalações nucleares do Irã em ação conjunta com Israel
Ataque marca a primeira ofensiva direta dos Estados Unidos contra território iraniano desde 1979; tensão no Estreito de Ormuz ameaça o abastecimento global de petróleo.
Café Matinal com a Mesa de Variável – 23/06/2026
Relatório Focus – 23/06/2025
Acompanhe o placar com os principais resultados do FOCUS.
